Nelle residenze per anziani i visitatori sono benvenuti. La presenza di parenti e conoscenti è particolarmente gradita, in quanto costituisce un importante sostegno dal punto di vista relazionale, affettivo e psicologico. L’orario delle visite è libero.
In ogni momento i parenti possono ottenere informazioni sullo stato di salute dei propri cari, sulle cure e sulle terapie messe in atto, così come su qualunque aspetto di natura organizzativa riferita alle attività promosse all’interno degli Istituti.

Nondimeno, per comprensibili motivi di quiete e sicurezza, le case rimangono chiuse dalle 21:00 alle 07:30: in questa fascia oraria è possibile l’accesso alla struttura solo per giustificati motivi, su richiesta al capostruttura. In casi particolari, la direzione può limitare gli orari di visita riferiti a parenti e/o amici.
Le residenze per anziani possono essere visitate da chiunque sia interessato, previo appuntamento da concordare con le segreterie.