L’Operatore Sociosanitario (OSS) e l’Operatrice Sociosanitaria svolgono la loro attività in case di riposo per anziani, servizi di assistenza domiciliare, ospedali, cliniche e centri di riabilitazione. Forniscono assistenza, sostegno e cure, in maniera autonoma e responsabile, ai residenti di queste strutture nelle attività quotidiane.

Operatore sociosanitario AFC / Operatrice sociosanitaria AFC

Mansioni e responsabilità - Operatore sociosanitario AFC / Operatrice sociosanitaria AFC

Cura e assistenza nella vita quotidiana

  • Garantire assistenza personalizzata in base alle necessità e allo stato dell’utente, seguendo il piano di cura e utilizzando competenze adeguate.
  • Favorire la salute e il benessere dell’utente, prevenendo malattie e lesioni e promuovendo una migliore qualità di vita.
  • Gestire le attività di assistenza quotidiana, come il cambio delle lenzuola, la sistemazione dei letti e le mansioni domestiche.
  • Provvedere al lavaggio e alla pulizia degli ambienti domestici.
  • Aiutare l’utente durante i pasti, garantendo un’alimentazione equilibrata e adeguata.
  • Accompagnare l’utente durante gli spostamenti con deambulatore o sedia a rotelle.
  • Favorire un clima di sostegno reciproco e instaurare rapporti fiduciari con l’utente.
  • Monitorare lo stato di salute dell’utente, registrando e discutendo le osservazioni con il team medico.
  • Offrire sostegno durante situazioni critiche e nella fase terminale della vita.

Procedure medico-tecniche:

  • Effettuare la misurazione della pressione arteriosa e il controllo del polso.
  • Eseguire prelievi di sangue e raccolta di campioni di urine, etichettandoli e inviandoli al laboratorio per le analisi.
  • Preparare e somministrare i farmaci seguendo le indicazioni del personale infermieristico.
  • Somministrare iniezioni sottocutanee o intramuscolari.
  • Gestire la sostituzione delle medicazioni e la cura delle ferite.
  • Effettuare trattamenti terapeutici e riabilitativi.
  • Rispettare scrupolosamente le norme igieniche e smaltire i rifiuti conformemente alle disposizioni vigenti.
  • Effettuare procedure di disinfezione e sterilizzazione.

Amministrazione e logistica:

  • preparare i documenti per l’ammissione, il trasferimento o la dimissione di una persona assistita in un istituto;
  • prendere appuntamenti esterni (fisioterapista, dentista) e accompagnare l’utente nei tragitti;
  • svolgere compiti amministrativi (compilare moduli, aggiornare strumenti di valutazione delle prestazioni, statistiche);
  • gestire lo stock di attrezzature per la cura e l’ufficio, di medicinali e di generi alimentari;
  • manutenzione e pulizia di attrezzature e mobili;
  • collaborare con i membri del team multidisciplinare e partecipare alle riunioni.

Ambiente lavorativo: Operatore sociosanitario AFC / Operatrice sociosanitaria AFC

Gli operatori sociosanitari sono impiegati principalmente in strutture sanitarie e, talvolta, anche in ambito sociale, come case di riposo per anziani e servizi di assistenza domiciliare, oltre che negli ospedali.
Le loro condizioni di lavoro sono regolate da regolamenti interni a ciascuna istituzione, insieme a disposizioni organizzative.
Nel loro rapporto con i pazienti o gli utenti, gli operatori sociosanitari rispettano gli standard etici professionali e stabiliscono relazioni basate sul rispetto e sulla professionalità, sia con gli utenti stessi sia con i loro familiari.

Formazione

Ci sono due opzioni formative disponibili:

Durata: 3 anni

  • Formazione pratica di base in azienda per adulti, con formazione pratica presso istituti di cura o servizi di assistenza domiciliare e formazione teorica presso la Scuola per Operatori Sociosanitari (SCOS) al Centro Professionale Sociosanitario (CPS) a Mendrisio (1800 ore/lezioni distribuite su tre anni: 16 settimane nei primi due anni, 9 settimane nel terzo).
  • Corsi interaziendali aggiuntivi (34 giorni nel corso dei tre anni) organizzati da FORMAS.

Durata: 4 anni

  • Frequenza a tempo pieno con integrazione della maturità professionale presso la Scuola Specializzata per le Professioni Sanitarie e Sociali (SSPSS) al Centro Professionale Sociosanitario (CPS) di Giubiasco per persone minorenni.
  • Anno iniziale: corsi teorici (materie di maturità professionale, conoscenze professionali, ginnastica e sport) e stage pratico di una settimana in un istituto di cura, laboratori pratici e corsi interaziendali.
  • 1° anno: corsi teorici (materie di maturità, competenze professionali, ginnastica), laboratori pratici, corsi interaziendali e stage pratico di 7 settimane.
  • 2° e 3° anno: corsi teorici (materie di maturità, competenze professionali, ginnastica e sport) e stage di 20 settimane nell’assistenza sanitaria presso case di riposo, ospedali e cliniche (un giorno di ritorno a scuola a settimana).
  • Corsi interaziendali: 34 giorni nell’arco di quattro anni.

Diploma
Attestato federale di capacità (AFC) di OPERATORE SOCIOSANITARIO o OPERATRICE SOCIOSANITARIA

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